Minőségi hosting szolgáltatások

Támogatás

Támogatás oldalunkon szolgáltatásainkról és alapvető hoszting kérdésekre próbálunk választ adni.

Válasszon kérdést, amiről akar többet tudni:

  1. Mi az a web tárhely, és mire használhatom?
  2. Mi az a domain név, és miért kell a tárhelyhez?
  3. Mit kapok pontosan, ha web tárhelyet bérelek?
  4. Miért kell nekem web tárhely, ha szerverem is lehet?
  5. Mekkora web tárhelyem lehet? Milyen csomagokat árulunk? Melyik csomag mire elég?
  6. Hogyan rendeljem meg a web tárhelyem, és mi a rendelés menete?
  7. Mikor kapom meg a web tárhelyem, és mikor jár le a tárhelyem?
  8. Hogyan állítsam be az e-mail postafiókom?
  9. Mikortól jelenik meg a weboldalam a keresőkben, ha igénylem a regisztrációt?

Válaszok:

1. Mi az a web tárhely, és mire használhatom?

A web tárhely egy web szerveren létrehozott, elkülönített lemezterület, amelyre feltöltheti weboldalát. A tárhely szolgáltató webszerverén a weboldal futtatásához minden szükséges alkalmazás elérhetővé tesz. A tárhely röviden a webes megjelenés legolcsóbb fajtája, mely széles körben elérhető és elterjedt.

2. Mi az a domain név, és miért kell a tárhelyhez?

A domain nevek mutatják meg az internet-en, hogy egy web oldal hol érhető el. Azonosíthatják a céget, akinek a weboldalára mutatnak, azonosíthatják a témakört, amiről az alatta futó weboldal szól. Domain nevet bárki regisztrálhat magának, és használhatja tárhelyére irányítva. Domain nevek különböző végződéssel regisztrálhatók, melyek jelenthetnek tevékenységet (.com - commercial - üzleti domain nevek, cégeknek, magánszemélyeknek | .org - organization - egyesülete, alapítványok, non profit vállalkozások) vagy országot (.hu - magyar | .us - egyesült államokbeli). Példa: www.villanyszerelo2010kft.hu

3. Mit kapok pontosan, ha web tárhelyet bérelek?

Ha web tárhely csomagot rendel, kap egy bizonyos tárterületet, amire elhelyezheti weboldalát. Kap egy domain nevet, amely kizárólag az Ön tárterületére mutat. A tárhely csomagjainkat a legkülönbözőbb igényeknek megfelelő kiegészítőkkel látjuk el, ahol bármilyen típusú weboldal futhat rajta. Ezek listáját megtalálhatja a tárhely csomagok menüpont alatt.

4. Miért kell nekem web tárhely, ha szerverem is lehet?

Ha Ön csak kevés mennyiségű weboldalt, vagy talán csak egyetlen egyet akar üzemeltetni, egyszerűen nincs jobb megoldás mint a web tárhely. Egy önálló szerver havi költsége többszöröse egy tárhely éves, netán többéves költségének (és akkor még magát a szervergépet nem is számoljuk).

5. Mekkora tárhelyem lehet? Milyen csomagokat árulunk? Melyik csomag mire elég?

Erre azt szoktuk mondani, hogy 'Nálunk bármekkora!'. :) Kialakítottunk pár csomagot az általános igényeknek megfelelően, ám ezek a csomagok csak a tárhely méretében térnek el, a kiegészítőkben nem (ezeket megtalálhatja a Tárhely bérlés menüpontban vagy a főoldalon). A csomagoktól egyéni kérésre eltérhetünk, tárhelye mérete bármekkora lehet. Tehát ha Önnek a legnagyobb csomagunk (5GB) sem elég, akár 15-20GB-os tárhelye is lehet (minden plusz MB 0,3 Forint /év).

6. Hogyan rendeljem meg a tárhelyem, és mi a rendelés menete?

Ha sikerült kiválasztani, hogy melyik csomag a legmegfelelőbb az Ön igényeinek, a 'Megrendelés azonnal' menüponttal a megrendelőlaphoz ugorhat. A megrendelőlap felett megtalál egy pár lépésből álló egyszerű leírást a megrendelés menetéről. Ha bármi probléma, vagy kérdés felmerülne a rendelés folyamán, vagy szolgáltatásunkkal kapcsolatban, forduljon bizalommal e-mail, telefonos, vagy chat ügyfélszolgálatunkhoz!

7. Mikor kapom meg a tárhelyem, és mikor jár le a bérlet?

A rendeléstől és a fizetési igazolástól (elég egy átutalási megbízás képe is akár) számított 1 órán belül tárhelye működésbe lép. Ha már meglévő domaint irányít át hozzánk, az átirányítás időtartama ehhez hozzáadódik. Ha új domaint regisztrál nálunk, a domain regisztrációs ideje adódik ehhez hozzá. A domainek átállási, vagy regisztrációs ideje alatt a tárhely már működik, tehát a cpanel adminisztrációs felületre be tud lépni, fel tudja tölteni weboldalát.

8. Hogyan töltsem fel a weboldalam a szerverre?

A feltöltéshez egy FTP kliens program szükséges, ami megteremti a kapcsolatot a számítógép és a szerver között. Mi a Total Commandert ajánljuk, ami ingyenesen letölthető a http://www.totalcommander.hu oldalról. Az új FTP kapcsolat létrehozásakor meg kell adni a szerver nevét: webs.hu, illetve a felhasználónevet és a jelszót.

9. Hova töltsem fel a fájlokat?

A fájlokat a belépést követően a gyökérbe kell feltölteni. A honlap indítás index.html vagy index.php fájlal lehetéséges.

10. Hogyan állítsam be az e-mail postafiókom?

Az e-mail postafiók beállításához a következő adatok szükségesek: az emailcím, a felhasználónevet és a jelszót elküldjük Önnek, mely minden esetben egyedi. A POP3 (bejövő levelek kiszolgálója) szerver neve: pop.phantasy.hu. Az SMTP vagy kimenő levelek kiszolgálójának (host)nevét, az Ön aktuális internet szolgáltató biztosítja. Például: mail.interware.hu vagy mail.t-onlne.hu.

11. Mikortól jelenik meg a weboldalam a keresőkben, ha igénylem a regisztrációt?

Ez igen változó. A katalógusokban (pl.: lap.hu) gyakorlatilag azonnal látható a bejelentett oldal, míg a keresők 2-6 hét után mutatják a találatok között. Gyakorlatilag legkorábban 1 hónap elteltével érdemes tesztelni az eredményeket. Az eredmények jól nyomon követhetők a statisztikai rendszerünkben (amit minden ügyfelünknek nyújtunk), ahol látható a látogatottság növekedése, illetve az is, hogy honnan érkeznek a látogatók.

Ha nem talált a kérdésére választ, keressen meg minket az elérhetőségeinken.